سياسة الاستخدام وسياسة الخصوصية


سياسة الاستخدام (Terms of Use)

1. المقدمةمرحبًا بكم في موقع قافلة اليمن. باستخدامك هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والقواعد. إذا لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع.


2. استخدام الموقع

  • يمكنك تصفح الموقع واستخدام محتوياته لأغراض شخصية وغير تجارية فقط.
  • يحظر نسخ أو إعادة نشر أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي منا.
  • يلتزم المستخدم بعدم نشر أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو يحرض على العنف أو الكراهية.

3. الشراء والدفع

  • جميع الأسعار خاضعة للتغيير دون إشعار مسبق.
  • عند الشراء، توافق على دفع المبلغ المستحق بالكامل وفق طرق الدفع المتاحة.
  • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب إذا لزم الأمر وفقًا للسياسة الداخلية للموقع.

4. الملكية الفكرية

  • جميع الحقوق المتعلقة بالموقع، من شعارات وصور ونصوص، محفوظة لمتجر قافلة اليمن.
  • يمنع استخدام هذه الحقوق لأي أغراض تجارية دون إذن كتابي.

5. إخلاء المسؤولية

  • نسعى لتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات، لكن الموقع لا يتحمل أي مسؤولية عن أخطاء غير مقصودة أو تغييرات في البيانات.
  • المنتجات قد تختلف قليلًا في المظهر أو اللون عن الصور المعروضة.

سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامك للموقع:

  • الاسم والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن عند إنشاء حساب أو إتمام الطلب.
  • بيانات الدفع الخاصة بالمعاملات المالية.
  • معلومات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها والمنتجات التي تتصفحها لتطوير الموقع وتحسين تجربتك.

2. استخدام المعلومات

  • لمعالجة طلباتك والشحن والتواصل معك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
  • لتحسين الموقع وتجربة التسوق عبر تحليل سلوك المستخدمين.
  • لإرسال عروض، تحديثات، أو محتوى تسويقي (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

3. حماية البيانات

  • نستخدم تقنيات حماية متقدمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو الحذف.
  • لا نشارك بياناتك مع جهات خارجية إلا إذا كان ذلك ضروريًا لمعالجة الطلب أو وفقًا للقانون.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، تتبع الاستخدام، وتحليل الأداء.
  • يمكنك تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

5. حقوقك

  • يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك، تعديلها، أو حذفها في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
  • نلتزم بحماية خصوصيتك وفق القوانين المعمول بها.